1 шт. для завтрака силиконовые формы для яиц для жареных яиц кухонные блинчики антипригарная форма для омлета DIY кухонная утварь

Распространенная проблема

1. срок доставки.

Покупатель задает вопрос: когда заказ будет отправлен после заказа?

Продавец A: после получения платежа продавец, общая ситуация, товары будут отправлены в течение 2-3 дней, на пике, товары будут отправлены в течение 5 дней.

2. логистики.

Покупатели задают вопрос: что можно сделать, если нет логистической онлайн-информации?

Продавцы A: различные логистические каналы имеют различную своевременность Интернета. Общие каналы будут иметь доступ к Интернету около 3 дней после того, как товары будут отправлены из склада. EPacket будет иметь доступ к Интернету через неделю или около того. Если после одной недели не было первого обновления логистической информации, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов для подтверждения.

3. Время получения товара.

Покупатель задает вопрос: Когда я могу получить товар после размещения заказа?

Продавец A: различные каналы, различные страны имеют различную своевременность транспортировки. В нормальных условиях время прибытия DHL/ePacket/AliExpress премиум доставка составляет около 7-35 дней; время прибытия стандартной Экспресс-логистика (AliExpress Стандартная доставка/почта Китая зарегистрированная Авиапочта) около 20-50 дней; время прибытия почты Китая обычной небольшой пакет плюс составляет около 20-45 дней. Специальные сроки и специальные страны, отдаленные регионы, время прибытия является нормальным в течение 60 дней.

4. получение товаров.

Покупатель задал вопрос: Дата истечения срока получения товара скоро, но что я должен сделать, если я не получил товар?

Продавец A: в первый раз, свяжитесь со службой поддержки клиентов COLLISY DAWN, персонал службы поддержки клиентов сначала продлит срок получения, А затем проверьте причины продления квитанции и решить проблему.

Покупатели просят: Что я должен сделать, если я не удовлетворен после прибытия товара?

Продавец A: в первый раз обратитесь в службу поддержки клиентов COLLISY DAWN, опишите ваше недовольство и предоставьте информацию как картина, служба поддержки клиентов будет стараться решить проблему в соответствии с вашей надеждой.

Покупатель задает вопрос: что я должен сделать, если товар поврежден или утерян?

Продавец A: в первый раз обратитесь в службу поддержки клиентов COLLISY DAWN, и предоставьте информацию как картина, служба поддержки клиентов будет переиздана в соответствии с фактической ситуации или возмещения.