Описание
Распространенная проблема
1. Срок доставки.
Покупатель задает вопрос: когда заказ будет отправлен после заказа?
Продавец A: После получения оплаты, общая ситуация
Товары будут отправлены в течение 2-3 дней, в пике, товары будут отправлены в течение 5-7 дней.
2. Логистики.
Покупатели задают вопрос: что может сделать, если нет информации о логистике в интернете?
Продавцы A: различные каналы логистики отличаются своевременностью использования Интернета. Общие каналы будут иметь доступ в Интернет через 3 дня после отправки товара со склада. EPacket будет иметь информацию о доступом в Интернет примерно через неделю. Если после одной недели не обновляется первая информация о логистике, обратитесь в службу поддержки клиентов для подтверждения.
3. Своевременность.
Покупатель задает вопрос: Когда я могу получить товар после размещения заказа?
Продавец A: разные каналы, разные страны имеют различную своевременность транспортировки. При нормальных условиях, время прибытия DHL/ePacket/AliExpress премиум-доставка составляет около 7-35 дней; время прибытия стандартной Экспресс-логистики (AliExpress Стандартная доставка/Почта Китая заказной авиапочтой) около 20-50 дней; время прибытия Почта Китая обычной небольшой упаковке составляет около 20-45 дней. Специальные сроки и специальные страны, отдаленные регионы, время прибытия является нормальным в течение 60 дней.
4. Получение товара.
Покупатель задал вопрос: Срок годности получения товара скоро, но что мне делать, если я не получил товар?
Продавец A: в первый раз свяжитесь со службой поддержки клиентов COLLISY DAWN, сотрудники службы поддержки клиентов сначала продлят срок получения, А затем проверьте причины продления квитанции и решите проблему.
Покупатели спросят: Что я должен делать, если я не удовлетворен после прибытия товаров?
Продавец A: в первый раз свяжитесь со службой поддержки клиентов COLLISY DAWN, опишите ваше недовольство и предоставьте информацию, такую как фотографии, служба поддержки клиентов будет стараться решить проблему в соответствии с вашей надеждой.
Покупатель задает вопрос: что мне делать, если товар поврежден или утерян?
Продавец A: в первый раз свяжитесь с клиентской службой COLLISY DAWN, и предоставьте информацию, такую как фотографии, обслуживание клиентов будет переоформлено в соответствии с фактической ситуации или возмещения.
Характеристики
- Бренд
- Relliar
- Тип приборов для фруктов и овощей
- Украшения
- Материал
- Пластик
- Сертификация
- Товар соответствует стандартам качества и безопасности Европейского союза / FDA / EEC / CIQ
- Тип
- Инструменты для Подготовки Фруктов & Овоший
- Особенности
- Стандартный / Экологичный
- Номер модели
- CY0373
- Product Name -
- Fruit snack fork
- Size -
- 4*2cm/4*5cm/4*2cm
- Shape -
- Ant / Cat / Eye
- Weight -
- 50 grams
- Packing -
- 10pcs
- Features -
- cute, healthy, safe