Heronsbill 1 день рождения украшения мой первый ребенок мальчик девочка гелий номер 1 Воздушные Шары Баннер кекс топперы поставки

【FAQ】

【Frequently спросил questions】

1. Вопросы: если мне не нужен этот товар, могу ли я вернуть товар и вернуть свои деньги?

Ответ: мы принимаем возврат и возврат в течение 15 дней с момента завершения заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами.

2. Вопросы: потому что продукт пришел с дефектом, и продукт отличается от описания.

Ответ: о, мой бог, извините! Пожалуйста, примите наш возврат или бесплатно отправить товар вам снова. Свяжитесь с нами как можно скорее. Большое спасибо!

3. Вопросы: почему я не получил посылка, информация об отслеживании не обновляется. Могу ли я получить черные деньги?

Ответ: мы полностью вернем деньги, если вы не получите ваш заказ в течение 60 дней. Мы предлагаем различные способы доставки, предполагаемое время доставки не одинаковое. И способ доставки "Почта Китая обычный маленький пакет плюс", "Yanwen экономичная воздушная почта" и "4PX сингапур почта OM Pro" не предоставляет информацию отслеживания для страны назначения. Если вам срочно нужен товар, пожалуйста, выберите информацию для отслеживания с помощью экспресс-доставки (например, Стандартная доставка AliExpress, Почта Китая заказной авиапочтой, ePacket, EMS, DHL и т. Д.).Мы рекомендуем выбрать «AliExpress стандартная доставка», это быстро и безопасно.

4. Вопросы: я написала неправильный адрес или я отправилась на отдых и не получила посылку. Могу ли я получить свои деньги?

Ответ: не волнуйтесь! Свяжитесь с нами, мы полностью или частично вернем деньги. Или вы можете оплатить стоимость доставки, позвольте нам отправить вам товары снова.

5. Вопросы: Предлагаете ли вы бесплатную доставку DHLhl или EMS в течение определенного количества?

Ответ: Да, не возражаете ли вы обратиться в службу поддержки клиентов, сообщите нам сумму вашего заказа, страну назначения.

6. Вопросы: вы занимаетесь прямыми поставками?

Ответ: Да, мы предлагаем услугу прямой доставки.Если есть другие требования, свяжитесь со службой поддержки клиентов. Спасибо!

7. Вопросы: у меня есть другие вопросы.

Ответ: свяжитесь с нами! Пожалуйста, свяжитесь с нами! Пожалуйста, свяжитесь с нами! Большое спасибо!