О гарантии и возврате из официального магазина ANDELI

Описание

ANDELI сварочный аппарат гарантия на два годаКак запросить гарантию (возврат, ремонт и возврат)Пожалуйста, выполните гарантийный процесс:1. Пожалуйста, опишите проблему с вашим товаром в деталях (что и когда?), указав Ваш номер заказа2. Пожалуйста, сообщите нам, какие шаги Вы уже сделали для решения проблемы.3. Пожалуйста, отправьте нам четкое изображение или видео дефектов хорошего освещения.4. Если вы получили повреждение продукта, сначала не бросайте упаковку и лицевые листы, предоставьте нам фотографии.PS: идеально, фотографии/видео должны быть четкими и сфокусированными, при хорошем освещении, и сделаны на близком и среднем расстоянии.Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.Недостающие товары, неправильные товары или посылка отправляютсяПожалуйста, обязательно Откройте посылку и проверьте содержимое перед подписанием пакета.Пожалуйста, выполните гарантийный процесс:1) Свяжитесь с нами с номером вашего заказа вместе с моделью продукта2) Пожалуйста, отправьте нам четкое изображение внешней упаковки и товара (если это применимо)Решения:-Если мы не отправили товар по ошибке, мы отправим недостающий товар/аксессуар бесплатно в течение гарантийного срока.-Если мы отправили неправильный Товар: Мы вернем вам деньги в полном объеме или отправим товар с альтернативным товаром (если это применимо).Гарантия исключенийПримечание: Если покупатель поврежден/неправильно использовал товар (ы), он немедленно отпустит гарантию продукта.В таких случаях компенсация не предоставляется. Тем не менее, клиенты могут связаться с нами для покупки замены или запасных частей (если это применимо).Мы будем взимать оригинальную стоимость компонентов и стоимость доставки, чтобы отправить их.Любые другие проблемы после обслуживания, если вы не ясно, пожалуйста, свяжитесь с нами.